VERHANDELN IM HOMEOFFICE

 

Durch die Corona-Krise stehen viele Unternehmen vor der Herausforderung, dass Abnahmevereinbarungen von Kundenseite nicht eingehalten werden können, jedoch Rückvergütungen und Bonuszahlungen dennoch eingefordert werden.
 
Dieses Webinar zeigt Techniken auf, wie mit diesen Situationen partnerschaftlich umgegangen werden kann und die Zeit im Homeoffice von den Verkaufsteams für Gespräche mit Einkäufern genutzt werden kann. Dabei wird auf die Besonderheiten von „virtuellen“ Verhandlungsgesprächen im Unterschied zu persönlichen Verhandlungen eingegangen, Strategien und Taktiken für Verhandlungen vorgestellt und Verhaltens- und Verhandlungstechniken am Telefon erläutert.